ZÁSADY VRÁCENÍ / VRÁCENÍ PENĚZ
Maximální doba vrácení materiálu bude 14 dní od nákupu.
- Chcete-li požádat o vrácení, musíte žádost odeslat na následující e-mailovou adresu: info@vgcaravaning.ess uvedením čísla faktury.
- Produkt bude vrácen s dopravou zaplacenou zákazníkem, s předchozím povolením od VG CARAVANING a jakmile bude ověřen jeho stav, bude případně provedena platba.
- V žádném případě nebudou hrazeny náklady na dopravu.
- U objednávek s dopravou zdarma budou náklady na dopravu odečteny z částky k vrácení.
- Elektrický materiál není vratný.
- Otevřený/rozbitý obal nelze vrátit.
- Použitý materiál není vratný.
- Peníze budou vráceny stejným způsobem platby jako při nákupu, a to maximálně do 7 dnů.
Při zrušení objednávky, která ještě nebyla odeslána, je nutné kontaktovat objednávkové oddělení VG caravaning, aby bylo možné pokračovat s vrácením peněz.