POLITICA DE RETURNARE/RAMBURARE
Perioada maximă de returnare a materialului va fi de 14 zile de la cumpărare.
- Pentru a solicita retur trebuie să trimiteți cererea la următoarea adresă de e-mail: info@vgcaravaning.esindicând numărul facturii.
- Produsul va fi returnat cu transportul achitat de client, cu autorizatie prealabila de la VG CARAVANING si odata ce starea acestuia a fost verificata, plata se va face daca este cazul.
- In nici un caz nu se vor plati costurile de transport.
- La comenzile cu transport gratuit, costurile de transport vor fi deduse din suma de returnat.
- Materialul electric nu este eligibil pentru retur.
- Ambalajul deschis/rupt nu este returnabil.
- Materialul folosit nu este returnabil.
- Rambursarea banilor se va face in aceeasi metoda de plata a achizitiei in termen de maxim 7 zile.
Anularea unei comenzi plasate care nu a fost încă expediată trebuie să contacteze departamentul de comenzi de caravaning VG pentru a proceda cu rambursarea.