POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO / REEMBOLSO
O prazo máximo de devolução do material será de 14 dias após a compra.
- Para solicitar uma devolução deverá enviar o pedido para o seguinte endereço de email: info@vgcaravaning.esindicando o número da fatura.
- O produto será devolvido com portes pagos pelo cliente, mediante autorização prévia da VG CARAVANING e uma vez verificado o seu estado, o pagamento será efectuado se for o caso.
- Em nenhum caso serão pagos custos de envio.
- Nas encomendas com portes grátis, os portes de envio serão deduzidos ao valor a devolver.
- Material elétrico não é elegível para devolução.
- Embalagens abertas/quebradas não são retornáveis.
- O material utilizado não é retornável.
- A devolução do dinheiro será feita na mesma forma de pagamento da compra no prazo máximo de 7 dias.
O cancelamento de uma encomenda efectuada e ainda não expedida deverá contactar o departamento de encomendas da VG caravanismo para proceder ao reembolso.