RÜCKGABE-/RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN
Die maximale Rückgabefrist für Materialien beträgt 14 Tage nach dem Kauf.
- Um eine Rücksendung zu beantragen, müssen Sie die Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@vgcaravaning.esunter Angabe der Rechnungsnummer.
- Das Produkt wird mit vorheriger Genehmigung von VG CARAVANING versandkostenfrei vom Kunden zurückgesendet. Sobald der Zustand überprüft wurde, erfolgt gegebenenfalls die Zahlung.
- In keinem Fall werden Versandkosten übernommen.
- Bei Bestellungen mit kostenlosem Versand werden die Versandkosten vom zurückzusendenden Betrag abgezogen.
- Elektromaterial ist vom Umtausch ausgeschlossen.
- Offene/kaputte Verpackungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
- Verwendetes Material ist vom Umtausch ausgeschlossen.
- Die Geldrückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 7 Tagen mit der gleichen Zahlungsmethode wie beim Kauf.
Bei Stornierung einer aufgegebenen Bestellung, die noch nicht versandt wurde, muss die Bestellabteilung von VG Caravaning kontaktiert werden, um mit der Rückerstattung fortzufahren.